bron: mt.nl, consultancy.nl
De respondenten beantwoordden vragen als: "Hoe waarschijnlijk is het dat u deze dienstverlener zou aanbevelen aan een vriend of collega?" Daarnaast werden de dienstverleners gewaardeerd op grond van drie inhoudelijke aspecten: klantgerichtheid, productleiderschap en de kwaliteit van de uitvoering. Met name op excellente uitvoering en klantgerichtheid - kernwaarden die organisatie breed gedragen worden - scoorden we hoog. Wij zijn trots dat onze klanten en relaties onze dienstverlening met mooie cijfers beoordelen. Ook dit jaar gaan we op die manier weer volop aan de slag!
